1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toute commande passée sur le site e-commerce pour l’achat de produits frais de viennoiseries, pâtisseries et produits traiteurs apéritifs. En validant une commande, le client reconnaît accepter les présentes CGV sans réserve.

2. Produits et Disponibilité Les produits vendus sont des produits artisanaux, fabriqués sans additifs, colorants ou arômes artificiels. Chaque produit est réalisé à la commande pour garantir la fraîcheur. La disponibilité des produits dépend des matières premières et des quantités de production limitées.

3. Commandes Les commandes sont acceptées sous réserve de confirmation par le vendeur. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV et constitue un engagement ferme. Une fois la commande validée, aucune modification ou annulation n’est possible, sauf accord exceptionnel.

4. Prix et Paiement Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement est effectué en ligne lors de la commande. Les modes de paiement acceptés sont indiqués sur le site. Les produits restent la propriété du vendeur jusqu’au paiement complet du prix.

5. Retrait des Commandes Les commandes sont à retirer exclusivement au laboratoire de l’entreprise, situé au 8 hameau de warcove 62250 Audembert. Le retrait s’effectue aux créneaux horaires indiqués lors de la confirmation de commande. Le client s’engage à respecter l’horaire convenu afin de garantir la fraîcheur des produits.

6. Absence de Retour et de Remboursement Étant donné la nature périssable des produits, aucune rétractation, retour ou remboursement n’est possible après le retrait de la commande. En cas de problème rencontré à la réception de la commande, le client est prié de contacter le vendeur immédiatement pour une solution appropriée.

7. Responsabilité Le vendeur décline toute responsabilité en cas de mauvaise conservation des produits après leur retrait au laboratoire. Il appartient au client de respecter les règles de conservation des produits frais pour garantir leur qualité.

8. Droit applicable et litiges Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, le client est invité à contacter le vendeur pour trouver une solution amiable. À défaut d’accord, le litige sera soumis aux juridictions compétentes.